Das ist Folge 1082 mit unser Vertriebs- und Mindsetexpertin Nellie Winter.
Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten.
Mein Name ist Rayk Hahne, Ex-Profisportler und Unternehmensberater.
Jede Woche bekommst Du eine sofort anwendbare Trainingseinheit, damit Du als Unternehmer noch besser wirst.
Danke das Du Die Zeit mit mir verbringst. Lass uns mit dem Training beginnen.
In der heutigen Folge geht es um, den Mindest Ausblick 2025.
Welche 3 wichtigen Punkte kannst Du Dir aus dem heutigen Training mitnehmen?
1. Wodurch Mindset und Vertrieb miteinander verknüpft sind.
2. Wie Du auch im Jahr 2025 auf der Gewinnerseite stehst.
3. Warum Du nicht direkt auf jeden neuen Zug aufspringen solltest.
Du kennst sicher jemanden für den diese Folge unglaublich wertvoll ist. Teile sie mit ihm, der Link ist raykhahne.de/1082.
Bevor wir gleich mit der Folge starten, habe ich noch eine Empfehlung für Dich.
Diesmal in eigener Sache.
Wie lange hörst Du eigentlich schon den Podcast? Ich will ganz ehrlich zu Dir sein. Die meisten Unternehmer setzen einfach nicht um. Das liegt nicht daran, dass sie es nicht wollen, sondern eher daran, das es bei anderen immer so einfach aussieht. Oft fehlt die Struktur, das klare Vorgehen. Auch bei uns hat es viele Jahre gedauert ein so belastbares System aufzubauen. Genau deswegen können wir Dir zeigen, wie Du es schaffst mehr Zeit für Familie, Freizeit und Fitness zu haben. Da Du schon lange den Podcast hörst möchte ich Dir ein Angebot machen. Lass uns einmal für 15 Minuten locker über Deine aktuelle Situation sprechen und dann schauen wir wo Du aktuell die größten Hebel hast. Wie klingt das für Dich? Das ganze ist natürlich kostenfrei.
Wenn Du endlich einen Schritt weiter in die Umsetzung kommen willst, dann lass uns sprechen. Geh dazu auf raykhahne.de/austausch und buche Dir einen Termin. Da die Termine oft schnell vergriffen sind, empfehle ich Dir, jetzt direkt Deine Chance zu nutzen. raykhahne.de/austausch Buche Dein Termin und dann unterhalten wir uns.
Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten. Mein Name ist Rayk Hahne, Ex-Profisportler und Unternehmensberater.
Wir starten sofort mit dem Training.
Rayk: Willkommen, Nellie Winter. Bist du ready für die heutige Trainingseinheit? Ich bin ready, Rayk. Sehr gut. Sehr gut. Dann lass gleich starten. Die drei wichtigsten Punkte, die wir über dich wissen sollten. In Bezug auf deinen Beruf, deine Vergangenheit und etwas Privates.
Nellie: Ja, Mein Beruf. Ich bin Geschäftsführerin und Vertriebsleitung und Mindset-Expertin bei RH Unternehmerwissen. Das heißt, ich darf vor allem im Vertrieb dafür sorgen, dass die Kennzahlen gerade bleiben und wir da ordentlich Vollgas geben plus entsprechend mit unseren Unternehmern an Mindset arbeiten. Das heißt, welche Glaubenssätze, Überzeugungen halten dich da gerade zurück und wie kann man die umprogrammieren, dass das in der Zukunft nicht mehr der Fall ist?
Rayk: Okay. Und noch was aus deiner Vergangenheit und was privat ist, was.
Nellie: Vielleicht spannend ist. Ich bin mittlerweile seit über viereinhalb Jahren bei RH Unternehmerwissen und habe damals als kleine Social Media Assistenz angefangen, auch als Freiberuflerin noch. Und er hatte überhaupt keine Ahnung von den ganzen Sachen, die ich jetzt mittlerweile mache. Also ja, ich denke schon. Eine Entwicklung, die vor allem einer guten Struktur und auch natürlich deinem Mentorship geschuldet sind.
Rayk: Ja, vielen Dank. Und noch vielleicht ein privater Part, den du teilen möchtest.
Nellie: Also ich komme ursprünglich aus Hamburg, sag das zumindest gerne, weil eigentlich komme ich nördlich aus Hamburg, wo man nicht so gerne wohnt und habe einen kleinen Sohn. Der ist dreieinhalb Jahre alt, macht sehr, sehr viel Spaß gerade.
Rayk: Okay, sehr cool. Und du hast gerade schon gesagt Vertriebsleitung Mindset. Ist jetzt vielleicht nicht jedem so klar, dass man sagt Hey, Mindset ist für mich eher ein weicheres Thema. Vertrieb ist sehr hart und da muss man sich immer durchsetzen. Es geht ja auch beides. Was für mich immer wichtig ist und was auch Ziel des Gesprächs ist, dass wir mal gucken Hey, 2024 endet jetzt irgendwie schon sehr, sehr kalt. Ist für viele schwierig. Die Wirtschaftskrise haut voll durch, aber es gibt natürlich auch viele Möglichkeiten. Das heißt, was ist so dein Ausblick aus Mindset Sicht, aber auch aus Vertriebssicht für 2025? Was denkst du, werden die Chancen sein? Welche Möglichkeiten haben die Unternehmer?
Nellie: Ja, absolut. Also ich finde es ganz spannend, weil eigentlich Mindset und Vertrieb sehr eng beieinander stehen. Weil die Mindset Blockaden, die viele Leute haben, dafür sorgen, dass sie dann im Vertrieb vielleicht auch bestimmte Sachen nicht machen oder sich nicht trauen, die aber notwendig wären, wie zum Beispiel den Hörer in die Hand nehmen. Auch Angst vor Ablehnung. Das sind ja alles Mindset Themen. Und in 2024 hat das schon so ein bisschen begonnen, dass wir jetzt gemerkt haben, der Markt wird schwerer und viele haben aber ehrlich gesagt auch so weitergemacht wie bisher. Jetzt gar nicht unbedingt so eine neue Perspektive, vom Mindset her eingenommen, dass man jetzt vielleicht mal neue Sachen ausprobieren muss und auch mal ein bisschen direkter und mal ein bisschen Forscher an die Zielgruppe herantreten muss. Gleichzeitig natürlich aber auch die Sorgen der Zielgruppe jetzt neu verstehen muss, weil auch die natürlich neue Ängste haben, die jetzt mit der Wirtschaftslage einhergehen. Und ich glaube, da ist halt so wirklich für für 2025 der Trick, diese Mischung aus wirklich Empathie im Vertrieb. Das heißt, ich verstehe deine Situation, Ich verstehe, dass die gerade nicht geil ist, aber gleichzeitig auch zu sagen, du musst jetzt was verändern, weil wenn du es nicht tust, dann wirst du quasi zurückgelassen. Und ich glaube, das ist ganz, ganz wichtig, da die Kombination aus vertrieblicher Sicht reicht eben nicht einfach nur Hau drauf, sondern auch wie kann ich empathisch die Leute abholen und dann aber gleichzeitig nach vorne bewegen?
Rayk: Ja, sehr cool. Jetzt überlege ich gerade okay, der Handwerker sagt naja gut, wenn die Leute kein Geld haben für 20.000 sich das Bad zu renovieren, was soll ich da machen? Also was? Was ist da das Thema? Was gibst du solchen Leuten mit an die Hand? Auch für die eigene Einstellung. Was sind da auch die Dinge, die ich dann meinem Team vielleicht weitergeben soll, wenn es dann nachher wieder in die Angebotsphase geht?
Nellie: Ja, also ganz wichtig bei solchen Glaubenssätzen, weil auch das ist ja wieder ein Glaubenssatz, dass Leute nicht mehr investieren. Es gibt ja immer die Leute, die investieren, egal in welcher Zeit und die das Geld auch haben. Sich immer die Frage zu stellen Ist das jetzt gerade ein Satz, den mein, mein, mein Verstand mir auch irgendwie suggeriert, der natürlich auch bequemer erscheint, weil ich den vielleicht gewohnt bin? Oder ist es wirklich die Wahrheit? Und das ist immer das, was ich auch gerne im Mindset mit den Leuten machen. Weil sich die Frage oder mache sich die Frage zu stellen Ist das wirklich wahr? Also das, was ich jetzt gerade gedacht habe? Gibt es dafür vielleicht auch einen Gegenbeweis? Und so sich selbst so ein bisschen auf die Schliche zu kommen und auch mal zu reflektieren? Wenn ich jetzt als Außenstehender auf diese Aussage rauf gucken würde, wer die wirklich ja war oder wer die einfach. Gibt es da vielleicht auch einen Gegenbeweis für. Und so kommt man sich selbst schneller auf die Schliche und merkt okay, das, was ich da gerade denke, das hindert mich eigentlich nur daran, eben auch Fortschritte zu machen. Gerade eben in so einer schwierigen Zeit. Ja, ist ja gut.
Rayk: Jetzt ist ja meistens so, dass Krisen auch Gewinner geboren werden. Was sind aus deiner Sicht so die zwei, drei neuen Glaubenssätze, die ich jetzt vielleicht irgendwie kultivieren muss oder auf die ich mich mehr fokussieren muss, um in 2025 auf der Gewinnerseite zu stehen?
Nellie: Ja, absolut. Also zum einen natürlich, dass das jetzt eine Chance ist, immer in Krisenzeiten eher die Chance zu sehen, weil es werden einfach sehr, sehr viele Leute oder sehr viele Unternehmen auch vom Markt verschwinden. Eben diejenigen, die jetzt an der Basis nicht sauber waren und dass jeder sich auch wirklich darauf besinnt okay, was haben wir gemacht, was gut funktioniert hat, Was können wir beibehalten, um da einfach dieses solide Grundrauschen auch zu haben, im Vertrieb, gleichzeitig aber auch vorsichtig zu gucken, wie kann ich jetzt nach vorne gehen mit neuen Sachen und das auszutesten und den Mut, dort auch zu beweisen, eben genau diese letzten 10 % zu geben, die sich vielleicht die meisten jetzt nicht trauen. Weil das wird halt den Unterschied geben auch zwischen den Leuten, die am Markt bleiben oder vielleicht sogar gestärkt aus der Krise hervorgehen und den Leuten jetzt vielleicht vom Fenster verschwinden. Und ich kann mir vorstellen, dass die Hörer, die hier zuhören, entsprechend gerne auf der auf der Seite werden.
Rayk: Der Gewinner ist ja sehr gut. Jetzt habe ich vielleicht als Unternehmer die Möglichkeit, mich da noch mal selber mehr zu hinterfragen, auch Dinge irgendwie anzustoßen. Aber ich muss da irgendwie auch mit meinem Team reingehen. Die haben ja auch Glaubenssätze, Themen, was sind da so die Erfahrungen, die du gerade auch zurückgespielt bekommst von unserem Kundenkreis? Was sind so die Dinge? Wie schaffe ich es, mein Team da auch mit auf diese Reise mitzunehmen und sie auch vielleicht ein bisschen vorzubereiten, dass es jetzt ein bisschen härter wird und dass man vielleicht auch einen anderen Einsatz an den Tag legen muss, als es bisher der Fall war.
Nellie: Also das Allerwichtigste finde ich in dem Kontext halt, dass du als Vorbild voran gehst, als Unternehmer. So weil viele Geschäftsführer Unternehmer machen leider den Fehler, dass sie sagen ja, mein Team zieht da ja nicht mit. Was soll ich denn da machen? So, es ist ja nicht das, was du sagst, was sie übernehmen, sondern das, was du tust. Und das eine ist, eine Ansprache zu machen. Hey, wir müssen jetzt hier noch mal ein bisschen Gas geben. Wir müssen uns jetzt näher. Wir müssen jetzt näher zusammenrücken. Das andere ist aber auch wirklich zu zeigen, dass man das alle an einem Strang ziehen und dieses Teamgefühl zu stärken, gerade in dieser Phase. Und das geht einfach nur, wenn du als Führungskraft selbst versuchst, entspannt zu bleiben. Das ist immer leichter gesagt als getan. Aber das ist vielen gar nicht bewusst, dass man so Ängste und Stress auch an sein Team überträgt. Und das finde ich immer ganz wichtig. Also erst mal bei sich selbst anzufangen, wirklich zu gucken, wie kann ich jetzt auch in meiner Mitte bleiben? Wie kann ich auch dafür sorgen, dass ich genug Regeneration und Ausgleich habe und dann das entsprechend natürlich so auch auf mein Team besser übertragen kann, Weil das, was du tust, das werden die Leute. Dem werden sie folgen.
Rayk: Ja, sehr spannend. Wenn wir jetzt gerade mal so ein bisschen auf die Möglichkeiten schauen im Vertrieb, was sind die Dinge, die ich jetzt vielleicht anstoßen kann? Wo kann ich jetzt noch meine Hausaufgaben machen, um in 2025 bestmöglich dazustehen? Was sind so aus deiner Sicht die Gewinnerthemen, die ich einsetzen kann, damit das noch reibungsloser funktioniert oder ich überhaupt eine Chance habe, da durchzukommen?
Nellie: Also zum einen finde ich wichtig zu gucken, was hat bisher funktioniert und davon wirklich auch mehr zu machen. Egal ob das jetzt Empfehlungen sind, ob das jetzt Social Media ist oder ob das Kaltakquise ist und das sag ich mal als Grund, Basis zu nehmen. Also das muss laufen, so oder so dann aber auch mal zu gucken, wie kann ich wirklich mehr machen. Weil gerade in Krisenzeiten ist halt auch einfach Schlagzahl entscheidend. Das heißt, alle Aktivitäten im Unternehmen auch wirklich darauf auszurichten, wie können wir jetzt mehr Geld in die Kasse bringen? Wie können wir mehr Leute erreichen? Und das ist ehrlich gesagt auch schon. Also da braucht man gar keinen, Das ist gar kein Hexenwerk, sondern es geht einfach darum, nah an den am Markt dran zu bleiben, auch wirklich in die Akquise vielleicht auch noch mal selbst zu gehen als Unternehmer. Je nach Größenordnung. Aber da zumindest ein Ohr dafür zu haben, dass man auch hört, Was sind denn wirklich eins zu eins die Sorgen der der Zielgruppe, die ich habe? Weil das ist natürlich ein Problem, gerade wenn sich der Markt wandelt, dass man häufig nicht weiß, was sind überhaupt wirklich die Ängste, weil man schon so weit weg ist von dem Thema. Also das finde ich noch mal wichtig, da wirklich auch im engen Kontakt zu sein mit dem eigenen Vertriebsteam oder wie gesagt, selbst zum Hörer zu greifen und da mal ein Gefühl dafür zu bekommen, was da am Markt vorgeht.
Rayk: Das ist so mein Eindruck, dass gerade in solchen Zeiten, wo viel Ungewissheit ist, auch sehr, sehr viele Player auf dem Markt und sagen Hey, ich habe jetzt die eine goldene Nummer und damit schaffe ich es, dass du all deine Probleme löst. Wie gehst du mit solchen Sachen um? Also wie schnell sollte ich jetzt auf einen neuen Zug aufspringen? Wie schnell soll ich Sachen probieren? Was ist da so dein Gefühl? Mit welcher Haltung sollte ich an solche Themen rangehen?
Nellie: Ja, finde ich auch sehr, sehr schwierig. Also die Glücksrittermentalität. Gerade in Krisenzeiten, wenn nicht so viel Geld da ist, muss man natürlich noch mal ein bisschen kritischer drauf gucken. Wo investiere ich. Aber auch da gilt natürlich das, was ich vorhin schon gesagt hatte Überprüf einfach, wer lebt das vor, was du entsprechend willst. Also wer ist auch in dem, was er kommuniziert, authentisch? Wer kann da wirklich auch einen Track Record vorweisen? Wer liefert auch die Ergebnisse, die er den Kunden verspricht? Und das finde ich immer ganz wichtig, da zu prüfen, wer ist da der richtige Anbieter für mich und könne mich dahin bringen, wo ich entsprechend hin will?
Rayk: Noch mal so ein bisschen zum Thema Mindset. Jetzt wird es natürlich nicht ausbleiben, dass man irgendwie auch ungünstige Phasen hat, dass mein Team runtergezogen ist, ich selber Probleme habe, vielleicht auch private Themen kommen. Was sind so ein, zwei Werkzeuge, die du vielleicht aus der Perspektive noch mal mitgeben kannst? Wie gehe ich damit am besten um? Wie kann ich da auch einfach auf mein eigenes Energieniveau achten?
Nellie: Ein mächtiges Werkzeug, das wir gerade auch kürzlich erst umgesetzt haben mit unseren Unternehmern ist, dass man sich wirklich diesen Ängsten auch stellt. Das heißt, eigentlich schon im Vorfeld, nicht erst, wenn es zu spät ist, sondern jetzt schon zu gucken, was sind denn meine 3 bis 5 größten Ängste aus privater und unternehmerischer Sicht und dann für diese Ängste Lösungen zu suchen? Weil indem man das macht, hat der Verstand dann quasi schon ein Auffangnetz parat, eine Lösung parat für den Fall, dass das eintreten sollte. Weil wir natürlich nicht hoffen. Aber selbst wenn das der Fall ist, hast du dieses Sicherheitsnetz und das macht ganz, ganz viel mit dem Verstand und auch mit dem Blick auf Ängste bekämpfen, dass man da ein bisschen ruhiger schlafen kann und eben sich einfach vorbereitet fühlt. Also das ist eine wertvolle Übung, die ich auf jeden Fall empfehlen kann. Das heißt.
Rayk: Um es mal so ein bisschen festzuhalten ich gehe jetzt davon aus, dass mein Unternehmen zum Beispiel nicht weitergeführt werden kann, dass ich in die Insolvenz rutsche und alles vorbei ist. Was dann? Das male ich mir quasi einmal auf. Und wenn das Gehirn dann diese Lösung einmal hat parat hat, dann finde ich in der Regel auch die Gegenmethode dagegen. Habe ich das so korrekt verstanden?
Nellie: Genau. Was ist das Schlimmste, was passieren kann? Also wirklich mal der Angst ins Gesicht schauen. Weil häufig ist die Angst vor der Angst viel, viel schlimmer als die Angst selbst. Und dann mal wirklich auch zu überlegen okay, was ist denn, wenn das passiert? Also was würde ich denn dann machen? Wo würde ich mir Unterstützung suchen? Wie würde ich reagieren? Was? Was würde ich anders machen? So und indem man das tut, nimmt man halt der Angst seine Kraft.
Rayk: Sehr, sehr gut. Wie gehe ich jetzt damit um, dass sauber mein Team zu kommunizieren? Weil das ja auch häufig sensibel wie transparent bin ich mit schlechten Zahlen oder mit Dingen, die dem Unternehmen ins Haus stehen? Teile ich alles, halte ich das zurück, was es da so dein dein Grundgedanke bei.
Nellie: Also unser Ansatz ist ja immer sehr transparent zu sein. Unser Motto ist ansprechen, was ist. Das heißt, wenn die Situation gerade scheiße ist, dann ist sie nicht gut. Und das sollte das Team auch wissen, weil auf der anderen Seite, wenn man die ganze Zeit so tut, als wenn die Zahlen super sind und dann werden von heute auf morgen alle Leute entlassen. Das macht ja auch keinen guten Eindruck. Und vor allen Dingen bringt es diese Unberechenbarkeit, die dann wiederum bei den Mitarbeitern auch Angst auslöst. Das heißt, aus meiner Sicht gibt es wenige Sachen, die man von dem Team zurückhalten sollte, gerade in so schwierigen Zeiten, Weil man braucht einfach diese Energie, die das Team mobilisieren kann, um eben da alle an einem Strang zu ziehen und das Ergebnis gemeinsam herumzureißen.
Rayk: Ja, wir sind so langsam auf der Zielgeraden. Was sind so vielleicht noch mal abschließende Worte, die du den Leuten jetzt für 2025 mit an die Hand geben möchtest. Sowohl auf Vertriebssicht aus meiner Sicht oder vielleicht auch einfach allgemein. Ja, ich finde es.
Nellie: Eine sehr, sehr spannende Phase und sich da auch immer wieder zu zu überprüfen. Gehe ich jetzt gerade so mit dem mit dem Trott mit? Mache ich das, was alle anderen machen oder gehe ich gerade jetzt mal in die Vollen und gebe noch mal 10 % mehr und traue mich halt jetzt noch mal vielleicht auch Sachen auszuprobieren, die ich mich vorher nicht getraut habe. Und am Ende des Tages? Ja, das ist eine Chance. Ergreift sie und wenn du nicht weiterkommst, dann such dir entsprechende Unterstützung.
Rayk: Okay, vielen, vielen Dank, dass du deine zeitnahe Erfahrung mit uns geteilt hast. Ich freu mich auf das nächste Gespräch mit dir.
Nellie: Danke, Rayk.
Und wenn Du Ideen wie diese jetzt auch umsetzen möchtest, und wissen willst wie Dich selbst und Dein Unternehmen effizienter machst dann lass uns sprechen. Buche Deinen Termin für eine Potentialanalyse unter raykhahne.de/austausch
– die Shownotes zu dieser Folge findest Du unter raykhahne.de/1082
– alle Links habe ich Dir dort aufbereitet und Du kannst die Inhalte der Folge noch einmal nachlesen
Danke das Du die Zeit mit uns verbracht hast.
Das Training ist vorbei, jetzt liegt es an Dir. Viel Spaß mit der Umsetzung.