Die meisten Unternehmer optimieren ihr Produkt.
Nur wenige optimieren das Erlebnis rund um den Kauf.
Und fast niemand merkt, dass genau da der Unterschied entsteht.
Ob ein Kunde wiederkommt, entscheidet sich nicht am Preis.
Es entscheidet sich daran, wie er sich beim Kauf gefühlt hat.
Wer das nicht weiß, gewinnt Kunden. Aber verliert sie genauso schnell wieder…
Genau das ändern wir heute. Bleib dran. Am Ende dieser Folge weißt Du, wie Du ein Kauferlebnis schaffst, das Kunden nicht vergessen.
Das ist Folge 1339.
Willkommen zu Unternehmerwissen in 15 Minuten. SMART das Kurzformat.
Mein Name ist Rayk Hahne, Ex-Profisportler und Unternehmensberater.
Wir starten sofort mit dem Training.
Das Werkzeug heute: Der Erlebnis-Code
Was Du heute lernst: Du siehst Deinen Verkaufsprozess mit den Augen Deines Kunden. Du erkennst, wo das Erlebnis abbricht. Und Du weißt, was Du konkret tust, um das Kauferlebnis drastisch zu verbessern.
Die Folge teilst Du mit dem Link: raykhahne.de/1339.
Hallo und schön, dass Du dabei bist. Los geht’s mit dem Erlebnis-Code.
- Das Erlebnis beginnt vor dem Kauf.
- Konsistenz ist das eigentliche Produkt.
- Wie Du mit Kunden nach der Transaktion umgehst, entscheidet über den Wiederkauf.
- Emotionale Ankerpunkte setzen.
- Jeder Mitarbeiter mit Kundenkontakt ist Markenbotschafter.
Der wichtigste Punkt aus dem heutigen Training?
- Prüfe Dein eigenen Prozess.
- Lerne wo Dein Prozess bricht.
- Schaffe emotionale Anker.
Und wenn Du Ideen wie diese jetzt auch umsetzen möchtest, dann lass uns schauen, wo Du aktuell stehst. In einem kurzen Gespräch finden wir heraus, wo bei Dir gerade das größte Potenzial liegt und wie Du es freilegen kannst. Buche Deinen Termin unter raykhahne.de/austausch.
– Die Shownotes zu dieser Folge findest Du unter raykhahne.de/1339. – Alle Links habe ich Dir dort aufbereitet. Du kannst die Inhalte noch einmal nachlesen.
Und am Freitag gehen wir tiefer.
Warum zufriedene Kunden trotzdem gehen und was Du dagegen tun kannst.
Das war Unternehmerwissen in 15 Minuten. Viel Spaß bei der Umsetzung
Rayks Podcast: „Unternehmerwissen in 15 Minuten“
Rayks Podcast ist eine unverzichtbare Inspirationsquelle für Unternehmer, die effizienter arbeiten und ihre Ziele erreichen möchten. Wöchentlich vermittelt er in kurzen Folgen wertvolle Impulse, praxisnahe Tipps und sofort umsetzbare Strategien gemeinsam mit erfolgreichen Gästen, wie z.B.:
Frank
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Joey
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Jochen
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