1260: Beschwerde wird Bestellung: Reklamationen gezielt in Umsatz drehen
Welche 3 wichtigen Punkte kannst Du Dir aus dem heutigen Training mitnehmen?
1. Wie Du Reklamation zu Deinem Vorteil machst
2. Warum Beschwerden nicht nur negativ sind
3. Wo Reklamation Potenzial zur Umsatzsteigerung bietet
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